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横山区推广住户调查电子记账工作简析
发布时间:2018-09-14 09:37:36作者:侯帅

    

住户调查电子记账方式是实现住户调查从传统手工记账数据采集方式向电子信息化数据采集方式的转变,实现“即时记账、即时传输”的数据采集目标。2018年从住户调查平台的全面应用开始,推广电子记账成为国家统计局对住户调查工作的新要求,也是住户调查工作向信息化方向迈进的必然趋势,目的是优化工作流程,减轻基层工作压力,减轻记账户负担,提高调查配合度,进一步提高一体化住户调查效率和源头数据质量。国家统计局决定2018年在新一轮住户调查工作中推行电子记账工作,我区严格按照国家统计局陕西调查总队《关于城乡一体化住户调查样本轮换及电子记账工作实施方案的通知》,认真开展并推广电子记账工作。

2018年横山区住户调查电子记账工作根据实际情况,横山区统计局社会经济调查队全体人员从6月中旬开始,对所调查的12个调查点、120户调查户,进行上门走访摸底,充分了解记账户家庭基本情况及电子设备使用情况。重点讲解推行电子记账给记账户带来的便利,努力让记账户打消对信息化电子记账的开放性、安全性的质疑,万事开头难,具体推行电子记账时主要采取了投石问路、先易后难,优先选择对互联网、电子设备比较熟悉且经常使用的记账户先进行开户,总体而言工作取得了很好的开头。

一、横山区电子记账基本概况

截止6月底,横山区统计局电子记账资金审批下来,区统计局采用电子记账补贴方式推进电子记账,电子记账户每户补贴每月70元,辅助调查员电子补贴每月100元。截止9月初,横山区电子记账户75户,电子记账率达到62.5%。其中:农村调查点6个、调查户60户、电子记账户18户、电子记账率达到30%,城镇调查点6个、调查户60户、电子记账户57户、电子记账率达到95%。远远超出了上级业务部门下达的任务,农村30%、城镇50%的电子记账率。

二、推行电子记账存在的困难

1、硬件设备。从目前人们使用电子设备的习惯来看,手机和平板电脑是最普遍、最便捷的电子记账工具首选。根据横山区推行电子记账工作实际出发,城乡电子记账户全部是使用手机进行电子记账,而农村调查户60户中,对电子记账积极性最高,但是实际电子开户率只有30%,其中最大的原因就是农村记账户电子硬件设备跟不上,农村“老人机”以及虽是智能手机,但是过于陈旧,“e记账”软件下载不下,下载了不能正常运行等等的硬件设备问题制约着开户率。

2、文化素质。电子记账对记账户的文化素质有一定的要求,尤其农村住户,年龄偏大、文化偏低,也是制约农村推行电子记账的重要原因,对信息化电子记账设备操作、归类选择及输入法的茫然不懂;而城镇住户却是对信息化电子记账的开放性、安全性进行质疑。记账软件将详细收集各记账户家庭收支情况、联系电话、年龄和职业结构,甚至购物日期等消费习惯也涵盖在内。所以让记账户接受并信任“e记账”软件是一项很大的宣传工程。

三、推行电子记账任重道远

1、因人因户施教,多式多样培训。相较于传统记账方式,电子记账对调查员和记账户的综合素质均有更高的要求,因此要做好因人制宜,多式多样灵活实用的培训方式。横山区统计局根据实际情况,因地制宜、设计方案、做好规划。首先辅助调查员队伍业务素质的好坏是电子记账成败的关键,选择责任心强、熟悉调查小区、熟悉电子设备操作的社区人员及村干部辅助调查员作为推行电子记账的主力。其次制定调查员工作规范,做到各司其职,有章可循,保证和市国调队步调一致。最后选择设置了灵活的培训方式,“私人定制”与“统一配餐”相结合,全面提高调查员电子记账方面的业务水平以及辅调员规范性开展调查工作,收集、整理、日审月度调查户账本资料,严格执行保密制度,积极配合区统计局开展有关工作。

2、建立沟通常效机制。沟通是解决问题、化解矛盾的桥梁,为实现电子记账的良性推进,需要及时发现问题,并不断改进完善,因此要建立沟通机制。一方面建立微信或QQ群交流平台,统一发布通知要事,答疑解惑,加强联系沟通,以点带面提高解决问题的效率;另一方面强化访户,要多入户走访,勤与记账户沟通交流,及时掌握记账户的需求,发现电子记账中的问题,有针对性地调整工作方式,提高电子记账成功率,最终使电子记账成为住户调查的主要手段。

3、未雨绸缪,确保住户调查电子记账正常,做好应急预案与经费保障。一是确保记账户和调查员的补贴等足额及时发放;二是在电子记账过程中,会出现较多突发性的事件,如:住户家庭成员中年轻人流动性大,住户电子设备损坏、网络不通、欠费等问题,应做好预案、及时处置。


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